原标题：助客识诈骗 服务暖人心 建行无锡清扬路支行成功堵截网络诈骗

近日，建行无锡清扬路支行成功堵截一起网络诈骗事件，及时挽回客户资金20万元。

3月18日上午，市民王先生电话联系建行无锡清扬路支行需核对周某的信息，因非本人查询，银行工作人员拒绝了王先生的请求。凭借职业敏感性，该支行工作人员问清是否认识周某本人，王先生解释道，周某与其在网上认识，欲发生资金业务往来，故想核实确认对方信息。

建行无锡清扬路支行的工作人员立即感觉不对，并初步判断王先生可能遭遇了电信网络诈骗，并劝解王先生停止与周某的资金往来。经过银行工作人员的沟通了解，得知周某是通过企业微信加王先生好友，表示想租赁房屋。王先生在与周某联系询问沟通的过程中，得知周某是做原油期货的，说自己有内部消息并提供了一个账号和密码，让王先生一起参与投资。王先生准备了20万元参与所谓投资，但为了保险起见，他让周某提供身份信息以备签租赁合同。周某将姓名和身份证号发了过来，王先生便电话咨询建行工作人员，请工作人员帮忙核对账号及交易真实性。

建行无锡清扬路支行的工作人员根据经验指出周某的一系列“套路”具有电信网络诈骗的典型特征，及时对王先生进行解释劝阻，王先生惊出一身冷汗，立即停止了与周某的往来。目前王先生已报警，警方根据提供线索已登记。

日前，建行无锡清扬路支行收到了市民王先生的12345表扬工单，表扬网点工作人员避免了20万元的损失。建行无锡分行始终将守护群众资金财产安全作为己任，多渠道开展反洗钱、反网络诈骗、反非法集资宣传，提高群众金融风险防范意识，全力守住广大群众的“钱袋子”。