洛阳市涧西区法院:老人立案 诉前调解上门办、马上办!
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2024-08-06 11:33:26
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近日,河南洛阳市涧西区人民法院立案大厅来了位“神色焦虑”的当事人,“法官您好,我外婆83了,我父亲住院了,母亲不在了,我这个案件还能办吗?”

该院立案庭干警王楠看着满脸愁容的郭某某,赶快接过她手头上的材料,坚定地说:“能,我们诉前调解可以上门办、肯定尽快办,您放心!”

当天,该案转至调解员杜慧娟手中,主管法官赵娴第一时间了解案情,指导督促尽快形成调解方案,组织上门、进医院开展调解工作。

隔日,王楠与调解员、书记员一行三人将调解工作下沉至八旬老人家中、患者床前,当场签署调解协议,该继承案件从接到立案材料到最终办结仅历时5天,令当事人切身体会到诉前调解的高效便民。

今年以来,涧西区人民法院为进一步方便群众,让群众近距离感受诉前调解,了解诉前调解的便捷优势,该院建立了诉前调解“法官带案下社区”机制,集解群众之忧与近距离普法双重作用,将为民司法、诉源治理工作推向纵深。(赵志刚 吴琰 张焕静)

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