三项创建|深耕“旅游警务” 服务“乡村振兴”
创始人
2024-09-02 11:36:21
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在海拔1800米的碧罗雪山半山腰处,被称为中国最美村寨的老姆登和“记忆之城”知子罗就在这半山腰上。这里高山环抱,云雾缭绕,周围依山而造的农舍、茶地相互映衬。风景秀丽,旅游资源丰富,目前已创建成国家4A级旅游景区拥有“皇冠山、老姆登基督教堂、八角楼、休闲农家乐、特色产业”五大主题旅游资源。

近年来,随着老姆登皇冠山旅游景区的深度开发,老姆登、知子罗旅游知名度不断提高,游客逐渐增多,年均接待游客10万人次,现有宾馆、民宿40家。匹河边境派出所牢固树立“靠前一步、主动作为”的理念,积极探索乡村振兴与边境管理工作有效衔接,深耕“旅游警务”,主动融入大局,全力守护游客的美好时光,形成一道靓丽的好“警”色。

全天候值守 设身处地服务群众

依托景区警务室运行全域值守旅游警务机制,24小时线上线下接受游客各类报警求助,同时延伸服务,为不影响游客的行程,创新服务方式给丢失财务的游客提供“快递返还”解决方案,多次获得游客点赞。年初以来,共计接待游客300余人次,为游客找回相机1台,寄回身份证1张,收到游客感谢信1封、锦旗2面。

义警联合 开展景区巡逻防控

依托景区旅店业业主组建“皇冠山、记忆之城”义警队,联合警务室开展景区巡逻防控、突发事件应急处置、法制宣传防范等活动,通过每日在景区重要部位、关键卡点、必经路段的巡逻,确保参与处置景区涉旅警情和第一时间报告异常情况。另外警务室安排专人值守视频巡查,第一时间掌握景区实况,指导义警开展工作。年初以来,共开展联合巡逻防控50余次。

指尖服务 打通最后一公里

景区周边旅店业、民宿、农家乐较为分散,从业人员能力水平参差不齐,警务室主动作为,建立旅店业服务微信群,将所有旅店业业主拉入群中加强管理,同时常态化开展线上线下业务培训,督察指导从业人员规范登记,及时为从业人员解惑答疑,并帮助旅店业审核住宿人员身份开具临时住宿登记证明,服务零距离。年初以来,共开展培训30余场次,帮助业主维护电脑系统60余次。

“乡村振兴是一个广阔舞台,我们将发扬新时代移民管理警察职业精神,团结带领群众,把乡村变成干事创业的热土,做好群众的守护人、身边人、贴心人。”匹河所教导员周扬说。

来源:匹河边境派出所

通讯员:李何美

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