“社区有个公厕没有适老化扶手，我们发现后跟社区反馈，很快就得到了解决，方便了所有社区居民，尤其是老年人。”10月25日，在北京老年“啄木鸟”志愿监督队石油大院社区前哨站揭牌仪式上，北京老年“啄木鸟”志愿监督队石油大院支队队长米大姐表示。

今年4月成立后，类似这样的问题，通过“啄木鸟”监督队石油大院分队进行反馈并解决了8件，队伍规模也当初的几个人增加到15人。

北京市海淀区学院路街道石油大院社区居委会书记张腾宇介绍，如今“啄木鸟”监督队石油大院分队与石油大院社区的互动非常密切，“叔叔阿姨们非常认真，而且就生活在社区中，一些问题很快就能发现。他们是给我们社区工作帮忙的。”

“北京建设老年友好型社会需要全社会的共同参与，其中也不能缺少老年朋友的直接参与。”北京市老龄协会协调督查处处长袁刚说。“‘啄木鸟’监督队就是这样一支由活力老人组成的公益队伍”据介绍，北京“啄木鸟”老年志愿监督队分布在北京16个区，活跃在社区、公园、银行等各个场合，人数160多人，队伍的口号为“我参与，我奉献，我快乐”，队伍拥有专属标识、队徽、队旗以及队服。

值得一提的是，在2024年，大家围绕公共场所轮椅服务情况及公共场所老年助餐点就餐服务情况举办专项行动30场，巡访体验了近50多个公园商超等公共场所和助餐点，将大量一手资料上报有关部门。

目前，北京“啄木鸟”老年志愿监督队已经成为老年人参与社会治理工作的旗帜之一。有关专家表示，这群老人平时就生活在社区中，在自己的生活场景中也就更容易发现问题，这种公益实践也是老年人参与社会治理的积极探索。

文/北京青年报记者 李佳