监管部门赴哈啰总部调查“狂飙”的租赁电动自行车!品牌回应
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2026-03-17 13:12:43
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“3·15”晚会曝光有哈啰租电动车租赁门店提供超速电动车服务。3月16日,哈啰相关负责人告诉南都N视频记者,平台从未授权过任何线下门店直接使用哈啰品牌从事相关租赁服务,将坚决整改。上海市闵行区市场监督管理局通报称,已成立联合调查组,针对晚会曝光的电动自行车篡改速度、更换电池等行为开展调查取证工作。

央视“3·15”晚会点名哈啰租电动车。

3月15日晚,央视“3·15”晚会曝光租赁电动自行车“狂飙”现象,而公然违反国家标准、逃避监管的行为,在电动自行车租赁门店早已司空见惯,其中就点名了哈啰租电动车。

3月16日,哈啰相关负责人告诉南都记者,哈啰已在第一时间启动专项调查。哈啰租电动车平台未直接经营过线下门店,平台门店的车辆均为入驻商家自行采购、运营。平台从未授权过任何门店在线下直接使用哈啰品牌从事相关租赁服务。对于相关门店的行为,哈啰保留进一步追究其法律责任的权利。

该负责人表示,据哈啰租电动车平台商户协议约定,商户应确保在平台提供的车辆符合国家电动自行车安全技术规范的非机动车。哈啰持续通过商家端提醒、门店抽查等方式,要求各商户确保在租车辆符合国家现行法律法规及相关标准要求,不对车辆进行违规改装,并定期要求商户对名下在营车辆进行自查、整改。

此外,哈啰方面表示,央视“3·15”晚会的报道内容,说明哈啰在审核机制或管理上存在疏漏。“哈啰将以此次事件为戒,深刻反思,坚决整改,以实际行动回应用户的信任,哈啰将及时公布后续进展。”

南都记者注意到,3月16日,闵行区市场监督管理局就此事发布情况通报称,针对央视“3·15”晚会曝光的电动自行车租赁违规问题,区委、区政府高度重视,第一时间成立联合调查组赶赴涉事企业哈啰总部,连夜针对晚会曝光的电动自行车篡改速度、更换电池等行为开展调查取证工作,相关进展及结果将及时向社会公布。

采写:南都N视频记者 彭雨欣

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