曾带货“优思益”,章小蕙、李若彤等致歉
创始人
2026-04-02 13:54:43
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4月1日,“澳洲优思益”被曝号称进口,实为国内生产。事件发酵后,“优思益”抖音、天猫海外旗舰店均暂停营业。此前有部分主播曾带货过优思益相关产品,例如章小蕙、伊能静、李若彤等。

章小蕙官方品牌“玫瑰是玫瑰”4月1日晚些时候发声明道歉,并承诺,消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服,品牌都将以“先行赔付”的形式于订单核实后的7个工作日内,针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。

李若彤直播间微信公众号“彤享会”当天也发布致歉声明称,即刻启动“先行售后机制”,凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品,无论日期,无论是否开封,请联系我们,订单将于当天立刻全额退款。

据陕西网白鹿视频报道,4月1日,伊能静方客服回应称,已第一时间与平台及品牌方取得联系并跟进处理。

4月1日,央视新闻曝光“进口”保健品乱象,抖音、天猫销量第一的叶黄素知名品牌“澳洲优思益”实为被“包装”出来的销冠。

多位明星代言推荐的“澳洲优思益”叶黄素护眼产品在各大网购平台“海外旗舰店”有售,其中蓝莓叶黄素胶囊售价293元/瓶,黑曜石叶黄素护眼片售价434元/瓶,广州保税仓发货,产地为澳大利亚;天猫榜单进口叶黄素品牌榜排名第一名,叶黄素全系列累计销售400多万瓶,抖音销量229万多瓶。

然而,在社交媒体上,有消费者曝料,“买了优思益补铁剂,到货后才发现它是国产的”,并晒出了进口商品溯源信息截图,企业名称为全英文,翻译为“仙乐健康科技(安徽)有限公司”。这位消费者向平台进行了核实,回复“是澳大利亚的品牌,但是是在国内生产的”。

央视新闻称,“澳洲优思益”在产品上注明了国外的生产地址,但是该媒体并没有在当地找到相应的工厂。

在网上搜索“优思益”发现,这款产品的营销策划是由杭州索象营销策划有限公司负责的。

该公司卢总介绍说,我们做的“优思益”,说白了这是广州的一家公司,产品也是广州的,只是我们把它包装成了澳洲的。“我们在澳大利亚找了一些当地的大学教授、医学博士做‘背书’,这些都是要花钱的。如果没有知名度,谁敢吃?”

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