“一直想添置一台破壁机，给孩子做营养餐，没想到我的小心愿被工会记在了心里，今天终于实现了，特别暖心！”近日，铜山区困难职工蒋师傅接过崭新的破壁机，满心欢喜、倍感温暖。为切实做实做细困难职工帮扶工作，精准解决职工生活难题，铜山区总工会扎实开展“点亮微心愿·工会在行动”暖心关爱活动，为全区在档困难职工精准配送实用小家电，以精细化、个性化服务，把工会温情送到职工心坎里。

为精准对接困难职工实际需求，活动前期，区总工会依托基层工会网格力量，开展全覆盖摸排走访，通过一对一谈心沟通、面对面征集诉求的方式，细致收集每位困难职工的真实“微心愿”，精准掌握职工生活所需、所求、所盼。结合职工实际生活需求与个人心愿清单，工会择优采购破壁机、微波炉、电风扇、电饭煲等各类实用居家小家电，所有物资均贴合职工日常刚需，切实让帮扶物资用得上、合心意、暖人心。物资发放现场秩序井然，工作人员严格核对职工信息、规范发放流程，将一件件崭新的小家电亲手送到困难职工手中。同时，贴心为大家讲解电器操作方法、日常保养及安全使用注意事项，细致做好后续服务保障，让职工不仅收获物质上的帮扶，更感受到贴心细致的人文关怀。据悉，本次“微心愿”关爱活动共精准惠及36名在档困难职工，帮扶物资总价值近1.8万元，以微小实事、精准服务，切实为困难职工纾困解难。

“微心愿虽小，件件暖民心，精准帮扶才能真正帮到点子上、暖到心坎里。”铜山区总工会相关负责人表示，此次活动是区总工会精细化服务职工、精准落实帮扶政策的生动实践。下一步，铜山区总工会将持续健全困难职工常态化、长效化帮扶机制，整合走访调研、节日慰问、专项救助、日常帮扶等多元举措，聚焦职工“急难愁盼”问题，持续优化精准帮扶服务，做实做细职工“娘家人”服务工作，用心用情为职工办实事、解难题，让工会温暖覆盖更多职工群体。

审核/潘华 赵忠步 王欢

供稿/胡伶俐 李小雷

编辑/鹿娅

美化/刘恒君