旅客贵重物品丢失 铁路民警暖心帮寻回
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2024-04-12 11:18:23
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群众之事无小事，群众之事不小办。天津站派出所始终将群众利益放在首位，积极为群众排忧解难，用情用心用力为群众办实事、做好事、解难事，以实际行动诠释为民情怀，不断提升辖区群众安全感和满意度。近日，天津站派出所值勤民警收到一面来自旅客的感谢锦旗。
4月4日凌晨5时许，一名旅客张先生急匆匆地来到天津站南进站口向民警报警称，自己随身携带的黑色文件包丢失，包内有一千余元现金以及其他重要证件。该旅客自述其患有心脏病，并且此时距该旅客所乘列车发车时间较近，旅客情绪十分激动。民警首先安抚该旅客的情绪，并告知该旅客寻找需要时间，建议该旅客先把车票改签，让其不要着急。待旅客情绪稳定下来后，民警迅速开展工作，通过调取天津站南进站口公共区域视频，民警最终在候车厅座位上将其包裹找到。民警让该旅客当场清点行李物品，确认其包内物品没有丢失后，该旅客此时悬着的心才算落下，并向民警表达了由衷的感谢。
来源：天津站派出所
通讯员：鲁悦月
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