4月15日,第135届中国进出口商品交易会在广州开幕。广州邮政针对参展企业证件寄递和布展、换展、撤展等环节的寄递及物流需求进行服务升级,为全球客商带来更多便利。广州邮政提早研究制定服务方案,从商务联络、门店布局、产品销售、邮件运输、服务保障、应急处理和后勤服务等方面进行专项布置,确保人员、车辆、物料、设备等一应到位。
广州邮政供图
为应对客流高峰,广州邮政安排10名工作人员,在A、B区展馆全天候驻点服务。调配4辆邮车对A、B、C、D区展馆提供寄递流动服务,安排专人对邮件进行主动客服跟踪,全方位为广交会提供优质高效的邮政服务。广州邮政还首次在交易会B区展馆VIP贵宾俱乐部增加邮政服务专区,为VIP客户提供专属明信片打卡邮寄服务。
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同时,广交会邮局升级推出“开放式产品自助选购区+集戳打卡区”,通过零距离的可触体验提升客户观感,增强客户互动体验。参展人员可自助观赏和选购各类产品。广州邮政精选展现中国文化、具有广州特色和邮政特色的文创产品100余款,更好地满足来自全球各地客商的不同需求。
广州邮政致力于服务全球化和现代化,通过高水平服务,以高效能创新提升能力,为中国智造“链”接全球,为全球客商带来更多商机和便利。(周睿)