调解有力度 当场即履行
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2024-04-24 14:10:23
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原标题:调解有力度 当场即履行

“很多业主都主动缴纳了物业费,还好有法院帮我们积极调解,非常感谢你们。”4月18日,在吴川法院举行的某小区物业服务合同纠纷案件调处会现场,某物业公司负责人对法院调解人员表达谢意。当天,吴川法院成功调处了物业服务合同纠纷系列案,186户业主主动缴纳了物业管理费用。

案件起因是吴川市某小区多户业主欠付物业管理费用,某物业公司遂向吴川法院提起诉讼,诉请涉案业主支付欠缴的物业管理费、公摊水电费和违约金。考虑到涉案业主人数较多,采用诉前调解的方式更能有效化解案件矛盾。吴川法院派出调解团队对该小区进行走访,逐一和涉案业主沟通协调,释法答疑,告知业主拒不缴纳物业管理费的法律后果。最终,在调解团队的耐心协商下,涉案业主同意履行缴纳物业管理费的义务,物业公司也愿意退让一步,同意将原合同约定的物业费由1.3元/㎡调整为1.2元/㎡,并免除违约金,公摊水电费按实际发生数缴纳。

在调处会举行当天,吴川法院派出10人调解团(5名法官/法官助理+5名调解员)负责现场调处工作,设置答疑处为业主释法解惑,反复和业主剖析利害,耐心安抚业主的情绪。同时,与当地街道和司法所协调,现场为业主办理调解协议的草拟和签署手续,并为物业公司提供收据和撤回起诉申请书模板,提前制作相关空白文书,缩短现场手续办理的时间。调解现场人头攒动,业主们有序排队,主动缴纳拖欠的物业管理费用,并签订撤回起诉申请书。

截至目前,吴川法院成功调处了该系列案件共263件,履行金额超过30万元,切实维护了双方当事人的合法权益,将矛盾纠纷解决在基层、化解在诉前,有效节约了司法资源,维护了社会的和谐稳定。

南方日报记者 麦思容

通讯员 卢茵

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