云南怒江：热情服务暖人心 真情感谢赠锦旗
近日，游客李先生将一面印有“倾心尽力、全心为民、帮人所急、解民于困”的锦旗送到鲁掌边境派出所登埂警务室，以此向心系群众、无私救援的民警辅警表示衷心的感谢。
当日，该所值班室接一名游客报警求助称：“自己的车卡在公路排水沟了，无法驶出，请求帮助”。接到求助后，该所登埂警务室民警辅警迅速赶赴现场。
到达现场后，该所民警一边查看有无人员受伤，一边询问报警人李先生，经了解，李先生系北京人，早就慕名怒江的美景，便约着好友崔先生一同自驾来到怒江，刚才在小沙坝服务区附近掉头时，由于操作不当，车辆不慎卡在排水沟里，无法驶出，二人也没有受伤。
了解基本情况后，民警立即展开救援，通过观察和分析，车辆底盘已经托底，两个前轮也完全卡在沟里，靠人推车拉拽不仅无法将车拖出，甚至可能将底盘毁坏，考虑到尽可能减少游客损失，民警主动联系到附近叉车，又借来绑带，与叉车师傅用绑带将车辆前轮固定，通过边观察、边升高、边挪动的方式，用时一个半小时，成功将车辆救出。
车辆救出后，李先生和崔先生激动的拉着民警辅警合影，并说道：“怒江不仅风景美，这里的人更美，你们就是那道最靓丽的风景”。
鲁掌辖区包含国家4A级小沙坝服务区、三河生态文明建设村及古炭河乡村振兴示范点三个景点，随着辖区景点知名度不断提升，吸引了大量游客慕名而来，该所结合实际，主动靠前，将服务景区摆在首位，以“保障景区平安、守护游客心安”为目标，用与4A级景区相衬的服务水准，全力打造金字服务招牌。
据统计，今年以来，鲁掌边境派出所共开展景区治安巡逻50余次、处置景区突发情况10余起，帮助游客30余人，救助受困车辆8辆。
一面鲜红的锦旗，一句认可的话语，承载了游客感激之情，一直以来，鲁掌边境派出所紧跟时代发展步伐，全力护航辖区旅游发展，为来自五湖四海的游客提供了更优质、更温馨的服务。
来源：云南泸水鲁掌镇鲁掌边境派出所
通讯员：杨 华