10月3日,有网友爆料,一位孕妇在自助餐餐厅用餐时,发现店家提供的西瓜汁里兑了自来水,沟通后店家提出免单,但孕妇不接受,坚持要求赔偿,引发关注。
据了解,当天这位孕妇和家人一起到当地一家自助餐餐厅吃饭,期间饮用了餐厅提供的自助西瓜汁。喝了几口后,她觉得西瓜汁口感不对,味道很淡,不像纯西瓜榨出来的。出于怀疑,她仔细观察了西瓜汁的状态,还询问了旁边正在续加西瓜汁的工作人员,对方支支吾吾,这让她更加确定有问题。
随后,孕妇找到餐厅负责人反映情况,负责人一开始否认,称西瓜汁是纯鲜榨的。但在孕妇的坚持下,负责人最终承认,为了节省成本、增加分量,确实在西瓜汁里兑了自来水。
得知真相后,孕妇非常生气,因为自己是特殊群体,孕期饮食对卫生和安全要求极高,她认为店家的行为不仅欺骗消费者,还可能影响自己和胎儿的健康。餐厅方面意识到问题后,提出免掉这一餐的费用(约300元)作为补偿,但孕妇不接受这个解决方案,明确表示“免单不行,必须按规定赔钱”,要求店家按照相关法律规定进行赔偿。
周围其他食客得知此事后,也纷纷议论,有人觉得店家不诚信,尤其是针对孕妇这样的特殊顾客,更不该在食品上动手脚;也有人认为孕妇的诉求合理,食品安全是底线,不能仅靠免单就敷衍过去。
目前,双方仍在进一步协商中,孕妇表示如果协商不成,会向市场监管部门投诉,维护自己的合法权益。此事也提醒餐饮商家,食品安全无小事,尤其是自助餐厅,更应保证食材和饮品的品质,诚信经营,避免因小失大。